交通事故を起こした時の対処の仕方 自動車保険ガイド

交通事故を起こした時の対処の仕方。

車のトラブルにも色々ありますが、一番厄介なのが、交通事故ですね。
事故を起こせば、車の損害だけではなく、対処しなければならないことも多く、いくら忙しくてもその場を立ち去るわけにはいきません。

交通事故の状況により、その後の対応や対処の仕方にも違いがでてきます。

万が一交通事故を起こしてしまったら、「どうすれば良いか分からない」なんて、パニックに成らないように、よくお読んでおいてくださいね。

交通事故の現場での確認が必要になるもの

交通事故を起こした場所の住所、時間・天候・道路状況、事故相手の名前と連絡先、事故車両の車種やナンバーの確認、詳しい事故状況の説明、届出の警察署や担当者などが必要になります。
上記を一覧表にした交通事故を起こした場合の手引きをコピーしてお持ちください。

※当日では解らないこともあると思いますが、相手の名前や連絡先くらいは確認しておきましょう。
そして、事故現場(道路状況)の写真や相手車両や損害を与えた物を携帯などで撮影しておくと、手間が省けます。


自損事故を起こした場合

・自損事故とは、相手がなく自分の自動車だけ損害が出てる事故をいいます。
(電柱や民家の塀など賠償が必要になる場合は、物損事故(対物)となります。)

・自損事故でも車両保険など自動車保険を請求する場合、加入している保険会社に報告が必要です。
現在は、どこの保険会社も24時間対応してる「交通事故受付センター」のようなものがあると思いますので、そちらに直接報告するか、保険代理店から加入している場合は、代理店に相談してください。

・自動車の修理が必要な場合は、自動車修理工場に連絡。
・レッカー車の手配が必要な場合は、JAFや修理工場などにレッカーの手配を依頼する。 (警察に依頼するとレッカー費用や保管費用など高額な請求されることも有ります。)
・同乗者などケガ人がいる場合、ケガの状態を確認し、状況により救急車の手配と最寄の警察署に届出が必要。


物損事故を起こした場合

物損事故とは、怪我人が出ていない、物や車に対して賠償責任が発生する交通事故です。

・警察に事故届出義務があります。
・対物賠償や車両保険など自動車保険を使う場合、保険会社に報告が必要です。
・自動車の修理が必要な場合は、自動車修理工場に連絡。
・レッカー車の手配が必要な場合は、JAFや修理工場などにレッカーの手配を依頼する。
・対物の賠償が有る場合は、損害のある物の所有者に連絡し、対物保険の手配をする。

注意:交通事故の過失割合が決まるまでは、全額賠償などの約束や念書などを求められても、保険会社に相談することを伝え、その場で判断は絶対にしないようにすることが大切です。

※単なる物損事故だと思っても、後日、相手側の搭乗者や自車側の搭乗者が事故によるケガが出てくる場合がありますから、必ず、警察と保険会社には報告するようにしてください。

※事故を起こして、保険を請求する場合には、基本的に警察署に届出が必要になりますが、私有地や駐車場内など、警察が現場検証を行ってくれないケースがありますので、その場合は保険会社に警察署に事故不届け理由書を出せば、処理できる場合もあります。


人身事故を起こした場合

・ケガの状態を確認し、状況により、救急車の手配。
・警察に事故届出義務、自動車保険(任意、自賠責保険)を使う場合、保険会社に報告が必要です。
・自動車の修理が必要な場合は、自動車修理工場に連絡。
・レッカー車の手配が必要な場合は、JAFや修理工場などにレッカーの手配を依頼する。

※人身事故を起こした場合は、任意保険に加入していなくとも、車検を受けてる車なら加入している自賠責保険の請求が可能ですから、必ず警察に届けるようにしてください。
また、自損事故でも搭乗者がケガをしている場合にも同じです。

※最近は、自動車保険契約内容により、レッカー及び代車費用やレンタカーのサービスの特約契約やクレジットカードの特典で付いてる場合もあるので、事前に確認しておく事をオススメします。